Introdução
Nós, do PagaMesmo, estamos comprometidos em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.
Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.
Escopo da Política
Esta política faz parte de nossos Termos e Condições Gerais e se aplica ao seu uso:
Do site www.pagamesmo.com (Site) acessado via navegadores da web em desktop, tablet ou dispositivo móvel e quaisquer dos serviços acessíveis por meio do Site.
Para fins da Lei de Proteção de Dados de 1998, o controlador de dados é a Splor incorporada e registrada na Espanha, com número de registro da empresa B-67311217.
Quais informações coletamos?
Coletamos informações pessoais que você nos fornece ao se registrar, comentar ou interagir com nosso site. As informações que podemos coletar incluem:
Informações que você nos fornece (informações enviadas): Você pode nos fornecer informações sobre você preenchendo formulários no site ou correspondendo-se conosco (por exemplo, por e-mail ou chat).
Isso inclui informações que você fornece ou que são geradas através do uso dos Serviços quando você se registra para usar Nossos Sites; assinar qualquer um dos Nossos Serviços; fundos de depósito; apostar dinheiro; entrar numa competição; promoção ou pesquisa; interagir com nossa equipe de atendimento ao cliente; e quando você relata um problema com Nossos Serviços ou qualquer um de Nossos Sites.
As informações que você nos fornece podem incluir seu nome, endereço, idade, nome de usuário, descrição pessoal e fotografia, endereço de e-mail e número de telefone, número de telefone do seu dispositivo e outras informações de registro, informações financeiras e de cartão de crédito.
Informações que coletamos sobre você e seu dispositivo: Cada vez que você visita ou usa um de Nossos Sites ou Serviços, poderemos coletar automaticamente as seguintes informações:
informações técnicas, incluindo o tipo de dispositivo móvel que você usa, um identificador exclusivo do dispositivo (por exemplo, o número IMEI do seu Dispositivo, o endereço MAC da interface de rede sem fio do Dispositivo ou o número de telefone celular usado pelo Dispositivo ou ID do usuário), celular informações de rede, seu sistema operacional móvel, o tipo de navegador móvel que você usa, configuração de fuso horário (provedores de publicidade terceirizados também podem coletar algumas informações sobre seu dispositivo por meio da veiculação de seu conteúdo (por exemplo, endereço IP, tipo de dispositivo, IDs de login e informações associadas) (Informações do dispositivo);
detalhes de seu uso ou de suas visitas a qualquer um de Nossos Sites; incluindo, mas não se limitando a, dados de tráfego, dados de localização, weblogs e outros dados de comunicação e informações de pagamento fornecidos para utilizar os Nossos Serviços, quer isto seja necessário para os Nossos próprios fins de faturação ou de outra forma.
Além disso, também podemos coletar informações sobre você usando “pixel tags”, “web beacons”, “clear GIFs” ou meios semelhantes (coletivamente, “Pixel Tags”) que nos permitem saber quando você visita nossos sites ou usa o Serviços e para entender como você interage com Nossos e-mails e/ou anúncios.
Através de Pixel Tags, obtemos informações não pessoais ou informações agregadas (por exemplo, o nome de domínio, as áreas de Nossos Sites ou Serviços que você visita, seu sistema operacional, a versão do seu navegador e o URL de onde você veio) que podem ser usadas para melhorar sua experiência em Nossos Sites ou Serviços e compreender os padrões de tráfego do site.
Informações de localização: Também poderemos coletar informações adicionais para determinar sua localização atual. Alguns dos nossos serviços podem estar restritos a determinadas jurisdições e necessitamos das suas informações para impedir o acesso de qualquer jurisdição restrita.
Se desejar usar um recurso ou serviço específico, você poderá ser solicitado a consentir que seus dados sejam usados para essa finalidade. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento alterando as configurações do seu Dispositivo; no entanto, você poderá não conseguir continuar acessando Nossos Serviços se fizer isso.
Informações que recebemos de outras fontes (Informações de Terceiros): Trabalhamos em estreita colaboração com terceiros (incluindo, por exemplo, parceiros de negócios, subcontratados em serviços técnicos, de pagamento e entrega, redes de publicidade, fornecedores de análises, fornecedores de informações de pesquisa, agências de referência de crédito e prestadores de serviços de marketing terceirizados) e podemos receber informações sobre você deles. Se você entrar em contato conosco, poderemos manter um registro dessa correspondência.
Como utilizamos suas informações?
Utilizamos suas informações para:
- Melhorar a experiência do usuário
- Enviar newsletters e atualizações
- Responder a perguntas e comentários
- Analisar o uso do site para melhorias
- Cumprir obrigações legais
Compartilhamento de Informações
Não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros sem o seu consentimento, exceto nas seguintes situações:
- Para cumprir obrigações legais ou regulatórias
- Para proteger nossos direitos ou a segurança de nossos usuários
- Para prestadores de serviços que auxiliam na operação do nosso site, desde que concordem em manter essas informações em sigilo
Cookies
Usamos cookies para distingui-lo de outros usuários de Nossos Sites. Isto ajuda-nos a proporcionar-lhe uma boa experiência quando utiliza os nossos serviços ou navega em qualquer um dos sites e também nos permite melhorar os nossos serviços e os nossos sites.
Para obter informações detalhadas sobre os cookies que utilizamos e as finalidades para as quais os utilizamos, consulte a Nossa Política de Cookies.
Informações sobre o nosso uso de Cookies
Nossos sites usam cookies para distingui-lo de outros usuários do nosso site. Isto ajuda-nos a proporcionar-lhe uma boa experiência quando navega no nosso site e também nos permite melhorá-lo. Ao continuar a navegar no site, você concorda com o uso de cookies.
Um cookie é um pequeno arquivo de letras e números que armazenamos no seu navegador ou no disco rígido do seu dispositivo, se você concordar. Os cookies contêm informações que são transferidas para o disco rígido do seu dispositivo.
Utilizamos os seguintes cookies:
Cookies estritamente necessários. Estes são cookies necessários para o funcionamento do nosso site. Incluem, por exemplo, cookies que lhe permitem iniciar sessão em áreas seguras do nosso website, utilizar um carrinho de compras ou utilizar serviços de faturação eletrónica.
Cookies analíticos/de desempenho. Permitem-nos reconhecer e contar o número de visitantes e ver como os visitantes se movimentam no nosso website quando o utilizam. Isto ajuda-nos a melhorar a forma como o nosso site funciona, por exemplo, garantindo que os utilizadores encontram facilmente o que procuram.
Cookies de funcionalidade. Eles são usados para reconhecê-lo quando você retorna ao nosso site. Isto permite-nos personalizar o nosso conteúdo para si, cumprimentá-lo pelo nome e lembrar as suas preferências (por exemplo, a sua escolha de idioma ou região).
Direcionando cookies. Estes cookies registam a sua visita ao nosso website, as páginas que visitou e os links que seguiu. Usaremos essas informações para tornar o nosso site e a publicidade nele exibida mais relevantes para os seus interesses.
Poderemos também partilhar esta informação com terceiros para este efeito. Poderá bloquear os cookies ativando a configuração do seu navegador que lhe permite recusar a configuração de todos ou de alguns cookies.
No entanto, se você usar as configurações do seu navegador para bloquear todos os cookies (incluindo cookies essenciais), talvez não consiga acessar todo ou parte do nosso site. Exceto os cookies essenciais, todos os cookies expirarão após 24 meses. controlando cookies, você pode visitar https://www.aboutcookies.org/.
Usos feitos dessa informação
Poderemos usar informações mantidas sobre você para facilitar o fornecimento de Nossos Serviços ou o uso de nossos Sites, inclusive especificamente das seguintes maneiras:
Poderemos usar as Informações Enviadas para os fins de:
- configurar, reativar, operar e gerenciar sua conta;
- realizar verificações de identidade de jogador e verificação de conta (um processo também conhecido como “Conheça seu Cliente”) que pode incluir a divulgação de suas informações a terceiros (por exemplo, instituições financeiras, agências de relatórios de crédito e agências de verificação de idade);
- realizar verificações antifraude e antilavagem de dinheiro e cumprir Nossas obrigações legais e regulatórias a esse respeito;
- seleção e fornecimento de serviços de marketing e materiais que anunciam Nossos Sites e/ou Serviços por Nós ou por terceiros selecionados;
- análise de dados e perfil de jogadores, a fim de construir perfis individuais e agregados de nossos clientes. Poderemos partilhar dados anonimizados ou pseudónimos para fins de análise de dados e criação de perfis com terceiros;
- prevenção de fraude e lavagem de dinheiro; garantir o cumprimento dos Nossos Termos e Condições Gerais; reduzindo Nosso risco financeiro, o que pode exigir que divulguemos suas informações e histórico de jogo a terceiros, como o regulador relevante, órgãos de jogo, instituições financeiras, agências responsáveis pela verificação de idade, a polícia e agências de relatórios de crédito
- realizar atividades de limpeza, melhoria e verificação de dados (por exemplo, verificar as suas informações em bases de dados de terceiros relacionadas com “mudanças”, “desaparecidos” e mortes recentes);
- processar pagamentos com cartão e on-line em conexão com Nossos Serviços. Podemos usar qualquer Informação de Localização principalmente com a finalidade de garantir que Nossos Serviços não sejam acessados de quaisquer territórios restritos.
Também poderemos usar quaisquer informações de localização, informações de dispositivo ou informações de registro para criação de perfil de cliente e análise de dados, bem como para fins de verificação de jogadores e dispositivos.
Certas Informações do Dispositivo e Informações de Localização generalizadas podem ser usadas por Nós ou compartilhadas com parceiros terceirizados (sem divulgar seus detalhes exatos ou localização) para facilitar o perfil do jogador e o marketing de Nossos Sites e Serviços.
Poderemos receber informações de terceiros que se enquadrem em qualquer uma das categorias acima e usaremos essas informações de acordo com esta política. Também poderemos usar qualquer uma das informações acima:
- cumprir os Nossos deveres e responsabilidades legais e regulamentares perante as autoridades reguladoras e de licenciamento relevantes, bem como todos os deveres e responsabilidades devidos ao abrigo de qualquer outra legislação aplicável e a quaisquer outros reguladores aplicáveis noutras jurisdições;
- para fazer cumprir ou aplicar Nossos Termos e Condições Gerais e outros acordos, e para proteger Nossos direitos, propriedade ou segurança ou os de outros membros de Nosso grupo corporativo, Nossos clientes ou terceiros;
- realizar pesquisas, realizar pesquisas, análises de pesquisas e obter feedback dos clientes;
- e para qualquer outro propósito legal que seja necessário para o cumprimento de Nossas obrigações contratuais para com você.
Podemos associar qualquer categoria de informações a qualquer outra categoria de informações e trataremos as informações combinadas como informações de acordo com esta política enquanto forem combinadas.
Exceto conforme disposto abaixo nesta política, não divulgamos informações sobre indivíduos identificáveis aos Nossos anunciantes, mas podemos fornecer-lhes informações agregadas anônimas sobre Nossos usuários (por exemplo, podemos informá-los que 500 homens com menos de 30 anos clicaram em seu anúncio em um determinado dia).
Também podemos usar essas informações agregadas para ajudar os anunciantes a alcançar o tipo de público que desejam atingir (por exemplo, mulheres em SW1). Poderemos usar as informações que coletamos de você para nos permitir atender aos desejos de nossos anunciantes, exibindo seus anúncios para esse público-alvo.
Poderemos usar as informações mantidas sobre você para fornecer material e conteúdo sob medida (diretamente ou indiretamente através de terceiros ou agências designadas) e para facilitar a melhoria e otimização das atividades de publicidade e marketing relacionadas aos Serviços, Nossos Sites ou aos serviços de qualquer outra empresa em Nosso grupo corporativo.
Suas informações também podem ser usadas para fins de correspondência de dados em relação ao seu uso de Nossos Serviços e ao uso de determinados serviços de terceiros (como redes de mídia social ou operadores de mecanismos de pesquisa). Isso pode incluir certas informações enviadas no registro ou quaisquer atualizações subsequentes das informações do seu perfil.
Divulgação de suas informações
Poderemos divulgar suas informações a qualquer membro do Nosso grupo, o que significa Nossas subsidiárias, Nossa holding final e suas subsidiárias.
Poderemos divulgar suas informações a terceiros:
- No caso de vendermos ou comprarmos qualquer negócio ou ativo, nesse caso poderemos divulgar suas informações ao potencial vendedor ou comprador de tal negócio ou ativo.
- Caso a Splor ou substancialmente todos os seus ativos sejam adquiridos por terceiros, nesse caso as informações por ela detidas sobre seus clientes serão um dos ativos transferidos.
- Se tivermos o dever de divulgar ou compartilhar suas informações para cumprir qualquer obrigação ou solicitação legal ou regulatória.
A fim de:
- fazer cumprir ou aplicar Nossos Termos e Condições Gerais e outros acordos ou investigar possíveis violações;
- proteger os direitos, propriedade ou segurança da Splor, de Nossos clientes ou de outros. Isto inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para fins de proteção contra fraude e redução do risco de crédito;
- ou receber e facilitar a prestação de serviços para Nós por terceiros respeitáveis (como agências, fornecedores, parceiros ou subcontratados) em conexão com a operação de Nossos Sites ou Serviços (por exemplo, provedores de serviços de e-mail e comunicação ou provedores de serviços de pagamento) , ou para o desempenho, melhoria e otimização de atividades de publicidade e marketing relacionadas aos Nossos Sites ou Serviços, e para a execução de qualquer contrato ou acordo.
Celebramos com quaisquer dessas partes em relação às atividades relacionadas à prestação dos Serviços
Onde armazenamos as suas informações
Os dados que coletamos de você podem ser transferidos e armazenados em um destino fora do Espaço Econômico Europeu (“EEE”). Também podem ser processados por funcionários que operam fora do EEE e que trabalham para Nós, para o Nosso grupo ou para um dos Nossos fornecedores.
Este pessoal pode estar envolvido no atendimento do seu pedido, pedido ou reserva, no processamento dos seus dados de pagamento e na prestação de serviços de suporte. Ao enviar suas informações, você concorda com esta transferência, armazenamento ou processamento.
Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta política de privacidade.
Trabalhamos para proteger a segurança de toda a informação que nos fornece, implementando um conjunto de medidas de segurança a nível organizacional, técnico e físico. Durante a transmissão, todos os dados pessoais que você insere e suas informações sobre transações de jogos/pagamento são protegidos por meio de protocolos criptográficos como Transport Layer Security (TLS), continuamente alinhados aos padrões mais recentes.
Caso você tenha escolhido uma senha que lhe permita acessar determinadas partes de Nossos sites, você será responsável por manter essa senha confidencial. Pedimos que não compartilhe senhas com ninguém.
Infelizmente, a transmissão de informações pela internet não é totalmente segura. Embora façamos o nosso melhor para proteger as suas informações, não podemos garantir a segurança dos seus dados transmitidos aos Nossos Sites; qualquer transmissão é por sua conta e risco.
Assim que recebermos suas informações, usaremos procedimentos e recursos de segurança razoáveis para impedir o acesso não autorizado. Podemos coletar e armazenar informações em seu Dispositivo usando caches de dados de aplicativos e armazenamento na web do navegador (incluindo HTML 5). Certos Serviços incluem recursos de redes sociais, salas de bate-papo ou fóruns.
Ao usar esses recursos, certifique-se de não enviar nenhuma informação que não queira que seja vista, coletada ou usada por outros usuários.
Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
Você tem o direito de nos solicitar que não processemos suas informações para lhe enviar comunicações de marketing.
Você pode exercer o seu direito de impedir tal processamento marcando determinadas caixas nos formulários que utilizamos para coletar seus dados. Você também pode exercer esse direito a qualquer momento, alterando suas preferências de marketing na guia “Configurações de comunicação” dos seus Serviços de conta ou entrando em contato conosco pelo e-mail [email protected].
Nossos Sites podem, de tempos em tempos, conter links de e para sites de Nossas redes parceiras, anunciantes e afiliadas (incluindo, entre outros, sites nos quais Nossos Sites ou Nossos Serviços são anunciados).
Se você seguir um link para qualquer um desses sites, observe que esses sites e quaisquer serviços que possam ser acessíveis através deles têm suas próprias políticas de privacidade e que não aceitamos qualquer responsabilidade por essas políticas ou por qualquer informação que possa ser coletados através desses sites ou serviços, como dados de contato e localização.
Por favor, verifique essas políticas antes de enviar qualquer informação a esses sites ou usar esses serviços.
Poderemos reter suas informações e quaisquer dados coletados sobre você enquanto você usar ou tiver acesso aos Nossos Serviços e poderemos continuar a processar tais informações e dados para fins legais (incluindo, mas não se limitando a, para cumprir Nossos requisitos legais e obrigações regulatórias) por um período razoável após o encerramento ou encerramento de sua conta por qualquer motivo.
Você reconhece que as informações fornecidas por você podem representar dados pessoais ou confidenciais de acordo com a Lei de Proteção de Dados de 2020 e dá seu consentimento para que seus dados sejam processados conforme estabelecido nesta política.
Alterações na Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Notificaremos você sobre quaisquer mudanças significativas através de um aviso em nosso site.
Recomendamos que você revise periodicamente esta política para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.
Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 2024.
